जनसुनवाई/आईजीआरएस प्रकरणों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु जिलाधिकारी के निर्देशन में हुई समीक्षा बैठक

Sep 1, 2025 - 20:40
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जनसुनवाई/आईजीआरएस प्रकरणों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु जिलाधिकारी के निर्देशन में हुई समीक्षा बैठक

जनसुनवाई/आईजीआरएस प्रकरणों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु जिलाधिकारी के निर्देशन में हुई समीक्षा बैठक

एटा। शासन के निर्देशानुसार जनसुनवाई एवं आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध व गुणवत्तापरक निस्तारण को लेकर आज कलेक्ट्रेट सभागार में एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक आयोजित की गई। जिलाधिकारी प्रेमरंजन सिंह के निर्देशानुसार यह बैठक अपर जिलाधिकारी (वि0रा0) लालता प्रसाद शाक्य की अध्यक्षता में सम्पन्न हुई। बैठक में मुख्यमंत्री जी द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुपालन की समीक्षा करते हुए यह स्पष्ट किया गया कि सभी विभागीय अधिकारी नियमित रूप से आईजीआरएस पोर्टल खोलें, प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करें तथा शिकायतकर्ता से संपर्क कर मौके पर जाकर स्थलीय निरीक्षण करते हुए गुणवत्ता युक्त आख्या अपलोड करें। अपर जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि कोई भी अधिकारी अपने अधीनस्थों के भरोसे न रहे, निस्तारण के लिए अंतिम तिथि की प्रतीक्षा न करें, बल्कि समय से पूर्व निस्तारण कर शिकायतकर्ता को अवगत कराएं। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि यदि किसी स्तर पर शिथिलता पाई गई तो संबंधित अधिकारी स्वयं उत्तरदायी होंगे तथा उनके विरुद्ध कठोर कार्रवाई अमल में लाई जाएगी।

 बैठक में मुख्य विकास अधिकारी डॉ. नागेन्द्र नारायण मिश्र ने कहा कि लंबित प्रकरणों के शीघ्र व संतोषजनक निस्तारण हेतु पारदर्शी और प्रभावी कार्य प्रणाली अपनाई जाए। उन्होंने यह भी कहा कि निस्तारण पूर्णतया नियमों के अनुरूप किया जाना चाहिए जिससे जनसामान्य को त्वरित राहत मिल सके। समीक्षा बैठक में प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी सुन्दरेशा, अपर पुलिस अधीक्षक राजकुमार सिंह, अमित कुमार राय, समस्त उप जिलाधिकारी, खंड विकास अधिकारी, जनपद स्तरीय अधिकारी एवं सभी पटल सहायक उपस्थित रहे। बैठक का संचालन ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अविरल तिवारी द्वारा किया गया, जिन्होंने सभी शंकाओं का समाधान भी किया।