राशन कार्ड E-KYC न होने पर कोटेदारों पर होगी कार्यवाही, Ration Card धारको की बढ़ेगी परेशानी

कानपुर। अब अगर समय सीमा के भीतर ई-केवाईसी पूरी नहीं की तो कोटेदारों पर कार्रवाई की जाएगी। राशनकार्ड धारकों को भी परेशानी झेलनी पड़ सकती है। जिन राशनकार्ड यूनिटों की ई-केवाईसी नहीं होगी, उनको निरस्त कर दिया जाएगा। सरकार ने राशनकार्ड यूनिटों में पारदर्शिता लाने के लिए कार्ड में दर्ज सभी यूनिटों की ई-केवाईसी कराने के निर्देश दिए हैं। इससे यह पुष्टि हो जाएगी कि राशनकार्ड में दर्ज सभी नाम वर्तमान समय में हैं। ई-केवाईसी न कराने वालों के बाद में नाम हटाए जाएंगे।

जनपद में अभी 65 प्रतिशत राशन कार्ड यूनिटों की ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी हुई है। जिलापूर्ति अधिकारी राकेश कुमार ने बताया कि कोटेदारों को जल्द ई-केवाईसी पूरी करने के निर्देश दिए गए हैं। जिन कोटेदारों का ई-केवाईसी रिकार्ड खराब है, उनके खिलाफ कार्रवाई करते हुए अर्थदंड लगाया जाएगा। राशनकार्ड धारकों से भी अनुरोध किया है कि वे ई-केवाईसी कराने में लापरवाही न बरतें। केस्को हेल्प डेस्क शुरू, तय होगी जवाबदेही केस्को में एक दिसंबर से नई कार्यप्रणाली का शुभारंभ हो गया था, लेकिन छुट्टी का दिन था, जिसके कारण आधिकारिक रूप से इंजीनियरों ने कार्यभार ग्रहण नहीं किया था।

सोमवार को सभी अधिकारियों ने अपने-अपने कार्यालयों में पहुंचकर कार्यभार ग्रहण करने के बाद काम शुरू किया। इंजीनियरों ने अपने सह कर्मियों को उनके कार्यों की जानकारी दी। सोमवार को केस्को प्रबंध निदेशक सैमुअल पाल एन ने वार रूम और आइटी सेल का निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने वहां पर आने वाली शिकायतों की जानकारी लेने के साथ ही निस्तारण की स्थिति को देखा। इससे केस्को कर्मियों की जवाबदेही तय होगी। उपभोक्ताओं की समस्या निस्तारण के लिए शहर में पांच स्थानों में हेल्प डेस्क खोली गई हैं, हालांकि, अभी इन हेल्प डेस्क में कंप्यूटर असेंबल किए जाने का कार्य किया जा रहा है। आगामी एक सप्ताह में हेल्प डेस्क शुरू करने का अफसरों ने दावा किया है।

इस दौरान आनलाइन आने वाली शिकायतों की सभी उच्च अधिकारी मानीटरिंग करेंगे। केस्को मीडिया प्रभारी श्रीकांत रंगीला ने बताया कि सोमवार को चार सौ से अधिक कर्मचारियों ने कार्यभार ग्रहण किया। केस्को मुख्यालय से सभी उपकेंद्रों की मानीटरिंग की जा रही है। उपभोक्ताओं को कोई समस्या न हो, इस पर ज्यादा ध्यान दिया जा रहा है। आगामी एक सप्ताह में सभी कार्य सुचारू रूप से शुरू हो जाएंगे।