कासगंज एस पी ने फरियादियों की समस्या के लिए आई जी आर एस के माध्यम से निस्तारण हेतु समस्त थाना प्रभारियों को निर्देशित किया।
दिनांक 12.01.2024 को पुलिस अधीक्षक कासगंज अपर्णा रजत कौशिक द्वारा पुलिस कार्यालय स्थित सभागार में फरियादियों/आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त प्रार्थना पत्रों के निस्तारण के सम्बन्ध में जनपद के थानों एवं पुलिस कार्यालयों में इस कार्य हेतु नियुक्त कर्मचारियों की गोष्ठी की गयी । प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्वक निस्तारण हेतु विस्तार से निर्देश निर्गत किये गये एवं सभी प्रा0पत्रों के निस्तारण का फीडबैक लिये जाने हेतु थाना प्रभारियों एवं क्षेत्राधिकारियों को निर्देशित किया गया । आवेदक के असंतुष्ट की दशा में थाना प्रभारी एवं क्षेत्राधिकारी को स्वयं आवेदक से वार्ता करने एवं उसकी शिकायत का समुचित निस्तारण किये जाने हेतु निर्देशित किया गया ।